সিদ্ধান্ত গ্রহণ:
সিদ্ধান্ত গ্রহণ হচ্ছে একটি প্রক্রিয়া যার মাধ্যমে নির্ধারিত কোন সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়। এর জন্য তথ্য সংগ্রহ ও বিভিন্ন সমস্যার সমাধ্যান মূল্যায়ণ করার প্রয়োজন হয়। সিদ্ধান্ত গ্রহণের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ হলো সমালোচনামূলক এবং বস্তুনিষ্ঠভাবে চিন্তা করা।
যোগাযোগ:
কার্যকর যোগাযোগ হলো আপনার শ্রোতাদের বোঝা এবং তাদের বোঝানো। একজন শক্তিশালী নেতা বা প্রতিষ্ঠান প্রধানকে তার দৃষ্টিভঙ্গি, লক্ষ্য ও উদ্দেশ্য সম্পর্কে দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে, প্রতিক্রিয়া শুনতে হবে, ভুলবুঝাবুঝি ও দ্বন্দের সমাধান করতে হবে। সংক্ষেপে এমন একটি পরিবেশ তৈরি করতে হবে যেখানে সবাই খুব স্বাচ্ছন্দবোধ করে এবং পরস্পর শেয়ার করতে পারে।
সমস্যা সমাধান:
কোন সমস্যাকে চিহ্নিত করা, বিশ্লেষণ করা এবং কার্যকরভাবে ও দক্ষতার সাথে তা সমাধান করতে হবে। এর মধ্যে সমালোচনামূলক ও গভীর চিন্তাভাবনা, সৃজনশীলতা, সহনশীলতা এবং বাঁধা অতিক্রম করার দৃঢ় ইচ্ছা জড়িত রয়েছে।
