ব্যবস্থাপনার একটি মৌলিক কাজ। প্রতিষ্ঠান এবং ব্যবস্থাপনার কার্যসমূহ পরিচালনার ক্ষেত্রে বিভিন্ন জটিলতা ও পরিবর্তনশীলতার সম্মুখীন হতে হয়। এর পরিপ্রেক্ষিতে সিদ্ধান্ত গ্রহণের সফলতার উপরই ব্যবস্থাপনার সাফল্যার্জন নির্ভর করে। এজন্য ব্যবস্থাপনাকে বিভিন্ন সম্ভাব্য বিকল্পসমূহ হতে পূর্বানুমানের ভিত্তিতে সবচেয়ে উত্তম বিকল্পটি নির্বাচন করতে হয়। এক্ষেত্রে কতকগুলো পদক্ষেপ গ্রহণ করতে হয়, যা সিদ্ধান্ত গ্রহণের পদক্ষেপ হিসেবে বিবেচিত।